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发表于 2017-9-14 09:53:09 |显示全部楼层
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大家好!不记得何时,我市一夜之间出现了共享单车,方便快捷,真好,市里的领导搞活动也骑单车并晒照片。8月的一天9米单车软件升级,发现押金没了,赶忙找公司客服联系,说7个工作日到帐,没收到,电话无人接,再联系微信客服说已提交,再等,又过了20多天了还没影,投诉无门,求大家帮助出招,谢谢!
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发表于 2017-9-14 13:14:13 |显示全部楼层
刚来威海的时候用过,后来老是找不到车,就想退押金但是找不到人,打了好多次客服电话才给退的。
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发表于 2017-9-14 13:18:32 |显示全部楼层
打消协电话有用吗
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发表于 2017-9-15 09:00:32 |显示全部楼层
我投诉至威海市消协,答复管不了,得投诉至公司注册地市。我打063112345,青岛市长热线,被告知9M账户已冻结,让等等。打算本月底再找,实在不行就打省长热线了。不来真的,没人管。
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发表于 2017-9-15 09:45:47 |显示全部楼层
谢谢!我们共同等待,希望能早点解决。
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发表于 2017-9-15 10:59:40 |显示全部楼层
我的也没退
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发表于 2017-9-20 16:33:12 |显示全部楼层
我给市长信箱发邮件,答复是找青岛的消协
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