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一提起家家悦,大家自然会想到商超。的确,家家悦在威海乃至山东地区,已经是一所小有名气的连锁商超了,但其不紧紧局限于此,涉足领域之广也是众多大型企业的共性。今天不说其他,就说说它的商超。
家家悦在威海可以说是商超中的霸主,遍布威海大街小巷,以致外来商超很难在威海立足。因为于此服务可以忽略么?可以么?貌似可以,今天就让总店的一名收银员给教训一顿。
首先说一下,今天过错在我,也是我的责任,真要感觉收银员大姐。我以后再不去总店行了吧,或者说再不去家家悦行了吧。
今天消费200多,结账时,想用云闪付和信用卡结,结果自己没说明白,先把云闪付亮出来了(周六满6减5),大姐当即给全结了,我去,太快了,然后我告诉她,我云闪付只结那个满6减5,其余用信用卡,给我退了重新结吧。这下好了,把大姐给惹了,好一顿批我。。。。。。我说你不用说了,事已经这样了,你就赶紧给我退了,重新结吧,说那么多有用么,最后的结果还是我要重新结。。。。。还在说我。。。。。【重点来了】让我以后不要来了,好大口气呀,难不成你是王培桓老婆?那也阻挡不了我来消费呀。我告诉她我就来,她说人不要脸没办法,来了不要去她那结,我回复,我爱上哪结上哪结,你赶紧给我退了,重新结就行了。。。。其间有人来问退货的事,她也在别人面前指桑骂槐的损了我一通,哎,谁让是我有错在先呢,人家说咱咱就闭着嘴听着吧。
最终结果,还是退了重新结。不过,还是感谢大姐给我上了一课,【店大欺客】,从一名收银员身上就能体现出来。咱有错在先,也就听着吧,毕竟这种给上课的机会不少,真是感谢家家悦,感谢王培桓经理。
大家给个意见,我以后是去不去家家悦消费了呢?请踊跃发言。。。。在线等哟 |
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