【草根谭】网购受骗经历，网购千万小心！

shienpei · 发表于 2017-6-1 14:42:19

本帖最后由 shienpei 于 2017-6-1 14:44 编辑

前几天网购了一台“太阳能充电宝”，当时在手机上网时不经意间冒出个卖“太阳能充电宝”的广告，说是只要有亮光就能充电的充电宝只需99元，到货付款。我一看这东西挺不错，正好出门旅游时带着，有光就能充电，解决了手机充电问题嘛！当时也没多想就拍了下来，结果第二天顺丰快递就到货了（效率真高），打开包装验货吧，看到这充电宝有一面是黑色带细白条纹的平面，没错就是太阳能电池呀，于是就付款签收了。
到家后才仔细查看说明书，发现说明书上说该充电宝充电方式只有两种，一种是连接电脑的USB插孔充电，另一种是通过USB线连接手机适配器（电源）充电，而只字未提通过太阳照射的充电功能呀！再看这充电宝的说明书、外壳和包装上，即没有厂家名称，也没有生产地址，更无品牌型号，真是百分之百的三无产品啊！完了，肯定是被骗了！我当时就想，虽然钱不多，但不能这么轻易的让骗子得手，不能让他们在网上这么随意的骗人，必须要追回这笔钱款。
立即拨打顺丰快递客服电话，反映了该快递运来的产品问题，并要求退货。顺丰说由于已付了款，必须要联系到卖家，卖家同意才能退款。我只好通过邮寄包装袋子上留的卖家电话联系卖家，可对方怎么都不接电话，明明是电话已接通的声音，过一会儿就出现提示音，“您拨打的电话已关机，请稍后再拨”，再打还是重复这个过程。没办法，还是给顺丰客服打电话，希望通过快递公司联系卖家。几番周折，终于卖家当地的顺丰给我打来了电话，说他们已经联系上了卖家，并让卖家与我联系，我只好耐心的等待。不久，发现手机上来了一条短信，“【英伦集团】您好，我是售后客服珍珍，很高兴为您服务，请问您有什么疑问，我尽量帮您解决，售后qq xx---,微信号xx---”，我琢磨这【英伦集团】是个什么鬼！莫非就是充电宝的卖家！于是回了一条短信问，你们是否是在网上卖99元太阳能充电宝的？【英伦集团】回答我，我们主要销售充电宝、蓝牙眼镜、智能手表之类的电子产品。没错了，卖家就是她！你们在网上卖的99元的充电宝有太阳能充电功能吗？我网购的99元的充电宝是你家的吧？我不断追问。我又说，发短信说不清楚，你能否用电话同我联系，或告知你的电话我打电话联系你。没有她的回答！我只好加了她的微信，通过微信才同这位所谓的客服谈了该产品具体问题。据她说该充电宝有太阳能充电功能，但必须先用手机适配器（电源）充满电后再放到太阳下使用，我说那我明天必须试试再说。第二天，我先用手机电源把充电宝充满电，然后放到阳光下，将充电宝连接手机，对手机充电，看看这太阳充电到底起不起作用。实验的结果是，在太阳暴晒下，用该充电宝充满手机电池后，充电宝的电量指示四个灯（满电）就剩了两个灯亮了，说明太阳能充电根本不起作用，或者其作用微乎其微。而且，该充电宝即使作为一个普通充电宝容量也不大，它也就能对手机充一次电就没电了，根本达不到该产品所说的20000ma/h的容量。把这个结果告诉了【英伦集团】，她无话可说，只好同意退货，但寄回的快递费需由我出，我出就我出，退回是必须的。这样，虽然目前为止还没收到顺丰退给我的这笔款项，但这件网上购物受骗的事情总算有个了解。
这件事情给我的教训是，网购一定要慎重，决不能在网上随便购买东西，要买也一定要在淘宝等网购平台上买，最起码要有个能找到卖家，能追责的地方。据我认识的快递员说，像我这样网购能找回损失的情况太少了，经常有我校学生网购东西都被骗了，有的买苹果手机收到的却是---，钱款有去无回，无处说理。

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