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微信登不上、打车没法打、外卖不能订 上午移动4G网络出现异常

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 楼主| 发表于 2019-5-30 10:07:49 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自山东
市民陈小姐是在长宁虹桥附近上班的一位白领。她反应,每天上午,她都要在微信上接收客户或者上司发来的图片和消息,可是5.29上午,移动4G网络一度无法连接,这让她心神不定、焦虑不堪。“上午9点开始,图片加载就一直‘慢吞吞’,我真的要‘崩溃’了!”陈小姐说,起初,她还以为是所在区域信号不好。可是,她离开办公室,甚至还离开了办公楼,一直走到人行道上,还是无法连接到网络。

不过,陈小姐表示,她使用的是移动4G网络,而选择其他运营商的同事就没有这样的烦恼。“使用移动网络的,都连不上网;相反,电信和联通的用户,就完全没有这样的情况。”

还有市民说5.29上午,移动客服热线10086也曾一度打不通。

微信登不上、打车没法打、外卖不能订 移动4G网络出现异常

微信图片_20190530100604.jpg
实测网络确实“难连”

5.2911时30分许,大沽路附近打开手机。此时,手机信号显示满格,4G网络也显示正常。不过,当打开微信时,App却始终显示“连接中”。打开打车软件,同样收到提示“无网络连接”,根本无法打车。

网友调侃:还以为手机坏了

对于移动突然“断网”,有不少网友和市民调侃,还以为是自己的手机坏了。还有网友开玩笑,“原来是‘移动’出问题了,我冤枉手机了。”不过,也有不少网友表示,手机能够上网了,但是语音依然没有恢复,没法打电话。

移动:上网恢复正常语音正在恢复

随后向移动方面核实情况,拨打10086人工服务一直显示在忙。

随后了解到,上海移动官网发布:5月29日11:10左右,上海移动网络出现异常,部分用户业务体验受到影响,经应急处理,在11:20左右上网业务全部恢复,目前少量用户的语音通话受影响,正逐步恢复中。

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发表于 2019-5-30 10:09:36 | 显示全部楼层 | 来自山东
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