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1.8米宽衣柜缩水成1米!威海市民花11万全屋定制问题多多,装修公司竟“关门大吉”

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 楼主| 发表于 5 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
装修是件费心费力的事,现在很多人为了方便都会选择全屋定制,打包给装修公司之后,最后就等着验收交付。不过威海的阎先生花了十一万,找了一家装修公司,不但没有省心,还特别闹心。
花十一万装修 定制的家具“缩水”了?
阎先生拿出了一份装修合同,上面约定的竣工日期为2019年12月25日,可这工期一直拖到现在,装修也没完成,像是主管路漏水等大大小小的问题存在很多。
而且阎先生告诉记者,不光装修质量存在问题,就连定制的家具也出现了严重“缩水”。“我女儿屋的衣柜,当初定制时,合同上写的是1.8m×2.4m的,但实际做出来只有1m×2.4m,足足少了80公分。床正常是1.2m×1.8m,现在缩水到1m,连自己在这哄孩子睡觉都躺不下。”阎先生说到。
新房里装的家具,和全屋定制家具报价单上家具的尺寸出现了很大的出入,这让阎先生无法接受。阎先生说,他当时是在居然之家威海店的玛格全屋定制付的款。但是记者发现,合同签的是赞雅有限公司装饰装修工程施工合同,这是怎么回事呢?
阎先生告诉记者,当初玛格全屋定制说,他们的定制只能做柜子不能做全屋定制,让他签赞雅有限公司的合同,他们是自己成立的公司,可以做全屋定制。
商场撤店不接电话 装修公司“关门大吉”?
十一万的装修款,阎先生已经全部支付给了对方,但是现在装修出现问题却没人管了,发短信不回,打电话也不接。为此,记者和阎先生来到了居然之家威海店,发现这家玛格全屋定制的店铺已经关门大吉了。
居然之家:违约撤店 商场也将追责
居然之家工作人员表示,虽然阎先生当时并没有和商场签订合同,但是这家店开在居然之家,他们也在帮忙协调处理此事,不过对方突然撤店,他们也没有办法了。
同时,针对于这家店铺私自收款的问题,工作人员说虽然他们撤店了,但是商场方面也会进行诉讼,按照合同约定进行相应的处罚。
厂家回复 将会督促门店解决
据了解,玛格全屋定制是一家全国连锁品牌,那么阎先生遇到的这个问题,厂家方面能不能帮助解决呢?为此,记者电话联系了玛格全屋定制厂家客服人员。
工作人员表示:“我们联系上门店了,门店的负责人也表示,虽然是闭店了,但是还是会处理相应的售后问题。同时,工作人员表示,他们会督促门店尽快处理,希望阎先生再耐心等两天。”
几经周折,记者终于电话联系上了威海赞雅建材有限公司的负责人,对于阎先生反映的家具缩水和装修质量等问题,对方并不认可。
威海赞雅建材有限公司负责人表示,阎先生拿的是最早的一份报价,对于管道漏水问题,他们都没有动过相关的管道,和他们并没有什么关系。尺寸到底有没有缩水,他们都有图纸为证,但是经过多次沟通,对方并不愿向记者提供图纸,并提出要通过司法途径解决。阎先生也表示,已经聘请了律师,准备通过司法途径维护自己的权益。

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