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理性消费!威海等八地市联合发布"双十一"消费提示

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 楼主| 发表于 2022-11-8 09:21:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
2022年"双十一"即将到来,威海、苏州、黄山、南平、泰安、张家界、桂林、阿坝州等八地市市场监管部门、消费维权组织联合发布"双十一"消费提示信息,提醒广大消费者树立理性、科学消费观念,依法维护好自身权益。


"双十一"是全国性的购物高峰期,也是消费投诉的多发期。很多不良商家存在"先涨后降、低价不低"、"虚假订单、伪造爆款"、"假冒伪劣、以次充好"等行为,但由于取证困难、商家随意解释,消费者往往处于弱势地位,对此,提醒消费者要理性下单购物,谨防消费陷阱。


市市场监管局网监科四级主任科员宋琳:"不要迷信低价宣传,按实际需求列好购物清单,理性参与秒杀、打折、优惠券、满减红包等各种促销活动,从信誉度、成交记录、评价详情等多方面,对卖家的信誉进行评估,通过正规的平台下单,避免私人交易。"


此外,消费者在购物时应仔细阅读退换货政策,了解所购产品是否享受七日无理由退货,以及退货运费由谁承担等问题,收到货后尽量当场验货,确认无误后再签收。
市市场监管局网监科四级主任科员宋琳:"要保存好聊天记录、订单信息、支付信息等相关的购物凭证,并向商家索要发票或者是收据。当发生消费纠纷时,要及时地联系商家或者是电商平台进行协商处理,协商不成的,可以向商家所在地的消协组织或者是市场监管部门寻求帮助。"


"双十一"期间,快件量猛增,消费者应自觉抵制过度包装,倡导绿色消费。疫情当前,建议消费者注意自我防护,尽量采取无接触方式收取快递,对快递外包装进行消杀,外包装不入家门,保障自身及家人健康安全。
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